㈜네오럭스는 공정거래위원회에서 심의한 표준약관을 사용하고 있습니다.

제1조(목적)
이 약관은 주식회사 네오럭스(이하 "회사"라 칭함)가 운영하는 사이버 쇼핑몰(이하 "쇼핑몰"이라 칭함)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 칭함)를 이용함에 있어 서비스 이용자의 권리?의무 및 책임사항을 규정하여 고객 권익을 보호함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)
① "쇼핑몰"란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 회사의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "쇼핑몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "쇼핑몰"에서 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "쇼핑몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "쇼핑몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "쇼핑몰"이 제공하는 "서비스"를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)
① "쇼핑몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 쇼핑몰의 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② "쇼핑몰"은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진등에 관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며 "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정사실과 개정 후의 약관을 '쇼핑몰"상에 게시합니다.
③ "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 "쇼핑몰"의 초기화면에 개정사실을 그 적용일자 7일 전부터 공지하되, 동 기간동안 개정된 약관의 내용을 현행약관이 게시되는 서비스 화면에 함께 게시합니다.
④ "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우에는 개정되는 약관은 그 약관이 적용되는 날 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 이전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 상기 제3항에서 정한 개정약관의 공지기간 내에 "쇼핑몰"에 송신하여 "쇼핑몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
① "쇼핑몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1. 전자책 및 관련 기기에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    2. 구매계약이 체결된 전자책의 다운로드기능 제공
    3. 구매계약이 체결된 관련 기기의 배송
    4. 기타 "쇼핑몰"이 정하는 업무
② "쇼핑몰"은 불가피한 여건이나 기술적 사양의 변경, 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
③ "쇼핑몰"은 제2항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
단, "쇼핑몰"의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)
① "쇼핑몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② "쇼핑몰"은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단될 경우에는 이용자에게 통지합니다. 다만 "쇼핑몰'이 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사전통지를 할 수 없으며 사후에 이를 공지합니다.
③ "쇼핑몰"은 본 조 제1항 및 제2항의 단서조항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다 단, "쇼핑몰"에 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입)
① 이용자는 "쇼핑몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "쇼핑몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입신청자가 이 약관 제7조제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,다만 제7조제2항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "쇼핑몰"의
    회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 만 14세가 되지 않은 자가 법정대리인의 동의 없이 신청하였을 경우
    4. 기타 회원으로 등록하는 것이 "쇼핑몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단 되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "쇼핑몰"의 회원가입 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "쇼핑몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 성실히 이행 하지 않음으로써 발생할 수 있는 모든 불이익은 이용자에게 귀속될 수 있습니다.
변경사항의 미통보로 인하여 발생된 손해는 전적으로 이용자의 책임입니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 언제든지 "쇼핑몰"에 탈퇴를 요청할 수 있으며 "쇼핑몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "쇼핑몰"은 회원자격을 제한 및 상실시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
    2. "쇼핑몰"을 이용하여 구입한 재화?용역 등의 대금, 기타 "쇼핑몰" 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    3. 다른 사람의 "쇼핑몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
    4. "쇼핑몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제8조(회원에 대한 통지)
① "쇼핑몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "쇼핑몰"에 제출한 전자우편 주소,핸드폰 문자로 할 수 있습니다.
② "쇼핑몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 "쇼핑몰"에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조(구매신청)
"쇼핑몰" 이용자는 "쇼핑몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
    1. 성명, 전자우편 주소, 전화번호 입력
    2. 재화 또는 용역의 선택
    3. 결제방법의 선택
    4. 본 약관에 동의한다는 표시 (예, 마우스클릭 등)

제10조 (계약의 성립)
① "쇼핑몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "쇼핑몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 쇼핑몰이 승낙을 한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제11조(지급방법)
"쇼핑몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
    1. "쇼핑몰"이 승인하는 은행계좌에 대한 계좌이체
    2. "쇼핑몰"이 승인하는 신용카드결제
    3. "쇼핑몰"이 제공한 상품권
    4. "쇼핑몰"이 승인하는 은행계좌에 미리 입금한 선불금
    5. 기타 방식에 의한 결제 등

제12조(수신확인통지?구매신청 변경 및 취소)
① "쇼핑몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
② "쇼핑몰"은 이용자가 구매신청 후 제11조에 의한 지급방법으로 그 신청일로부터 7일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 "쇼핑몰"은 별도의 의사표시 없이 구매계약을 해제하는 것으로 처리할 수 있습니다.

제13조(다운로드)
"쇼핑몰"은 이용자가 구매한 재화에 대한 다운로드 방법 및 기간 등을 명시합니다. 만약 "쇼핑몰"의 고의?과실로 다운로드가 실패한 경우에는 모든 책임은 "쇼핑몰"에 있습니다.

제14조(환급, 반품 및 교환)
① "쇼핑몰"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역을 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 환불신청을 받은 날부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각호의 경우에는 "쇼핑몰"은 이용자가 다운로드한 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 이용자가 다운로드한 날로부터 20일 이내로 합니다.
    1. 다운로드한 재화가 주문내용과 상이하거나 쇼핑몰이 제공한 정보와 상이할 경우
    2. 다운로드한 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
    3. 방문판매등에관한법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
③ 재화 등의 구매신청을 한 이용자는 제10조의 규정에 의하여 계약이 성립된 후부터 7일 이내에 당해 계약에 관해 청약철회 등을 할 수 있다.

제15조(개인정보보호)
1. 총칙
① "쇼핑몰"은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.
② "쇼핑몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    1. 성명
    2. 주민등록번호(국적이 대한민국인 회원의 경우)
    3. 주소(회원인 경우)
    4. 이메일주소
    5. 전화번호
    6. 휴대폰번호
③ "쇼핑몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
④ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공 할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "쇼핑몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    2. 제휴서비스 및 부가서비스 제공을 위하여 회원의 허락을 득한 경우
⑤ "쇼핑몰"이 제1항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에 관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑥ 이용자는 언제든지 "쇼핑몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "쇼핑몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "쇼핑몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑦ "쇼핑몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑧ "쇼핑몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑨ 아동의 개인정보보호
    1. "쇼핑몰"은 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
    2. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 "쇼핑몰"은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제16조(쇼핑몰의 의무)
① "쇼핑몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화?용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "쇼핑몰"은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "쇼핑몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시?광고의공정화에관한법률」제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "쇼핑몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제17조( 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "쇼핑몰"에 통보하고 쇼핑몰의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
    1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
    2. "쇼핑몰"에 게시된 정보의 변경
    3. "쇼핑몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    4. '쇼핑몰' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    5. "쇼핑몰' 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    6. 외설 또는 폭력적인 메시지?화상?음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "쇼핑몰"에 공개 또는 게시하는 행위

제19조(쇼핑몰과 쇼핑몰 연결 사이트간의 관계)
① "쇼핑몰"은 "쇼핑몰" 연결 사이트가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 보증 책임을 지지 않습니다.
② "쇼핑몰"과 "쇼핑몰" 연결 사이트는 독자적으로 점포를 운영하는 것으로 "쇼핑몰"은 "쇼핑몰" 연결 사이트와 이용자 간에 행해진 거래에 대하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제20조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① "쇼핑몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "쇼핑몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "쇼핑몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "쇼핑몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ "쇼핑몰"에 귀속된 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권과 관련된 서비스와 관련하여 "이용자"에 대한 서비스 보장기간은 5년 입니다.

제21조(분쟁해결)
① "쇼핑몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다.
② 이용자가 "쇼핑몰"의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 피해보상처리위원회에 불만사항 또는 의견을 제출하면 됩니다.
③ "쇼핑몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
④ "쇼핑몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제22조(재판권 및 준거법)
① "쇼핑몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "쇼핑몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
* 본 약관에 대한 저작권은 "회사"에 귀속하며 무단 복제, 배포, 전송 기타 저작권 침해행위를 엄금합니다.

본 약관은 2007 년 5월 1일부터 적용됩니다.